溝通的七個原則

在廣州心理咨詢的來訪者中，經(jīng)常發(fā)現(xiàn)很多人都渴望去溝通，但卻不明白溝通的原則。要么什么都不講，要么就是責(zé)備、謾罵。其實這并不是真正的溝通，真正的共同是建立在平等、自愿、安全的基礎(chǔ)上的。現(xiàn)在，就來看看溝通的原則吧。

一、要說

這是溝通的基礎(chǔ)，什么話都要說出來，當(dāng)你憋在心里期望別人來揣摩的時候，這也就不是溝通了。

二、學(xué)會平等

溝通是平等的，不是命令，你可以表達你希望對方怎么樣，但僅僅是希望，我們沒有權(quán)利去命令、去改變?nèi)魏稳恕Ｖ挥性谄降鹊奶幘诚拢瑴贤ú拍茼槙场?/SPAN>

三、傾聽

在你責(zé)備、謾罵之前，先學(xué)會傾聽。很多時候我們都是由我們認為的事實而產(chǎn)生負面的情緒，試著讓自己平靜下來傾聽一下，事實很可能跟我們預(yù)期的不一樣。

四、不要說傷害對方的話

溝通中，切記不要說傷害對方的話。當(dāng)你傷害了對方，對方很可能就不再愿意跟你溝通了。誰愿意冒著被傷害的危險，跟別人溝通呢？

五、氣頭上不要溝通

人是很容易被情緒所控制的動物，所以當(dāng)你在氣頭上的時候，是不適合做任何溝通的。離開生氣的場合，或做幾下深呼吸，等情緒平復(fù)下來之后再溝通吧。

六、認錯

人非圣賢，孰能無過。做錯了就真誠道歉，這不會讓你沒面子，反而能讓對方看到你的坦誠。在這種感覺下，溝通才會更加的真誠和順利。知錯不承認，是很難讓人佩服和喜歡的。

七、耐心

如果對方不愿意跟你溝通，這背后必然有著某種原因。你要做的不是強迫對方跟你溝通，而是充滿耐心的等待，去反思是不是自己做了什么，讓對方不愿意跟我溝通。魯迅先生說過“世界上沒有無緣無故的恨，也沒有無緣無故的愛”，同意的，也不會有無緣無故的不溝通。試著去看看自己，或許等你改變之后，對方也就愿意溝通了。

這是溝通的七個原則，有些比較容易做到，有些則比較難。不過只要你朝著這個方向去努力，溝通肯定會越來越好的。

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